尚一管理顾问

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南京市中央路417号1640室

【课程目的】 SPC统计过程控制最早是由美国的休哈特博士于20世纪20年代发明的1项管理工具，将统计分析的理论和方法运用于工业企业的生产过程控制中，在美国的企业中得到了广泛的采用和验证，具有预防和报警生产异常问题的特殊功效，有利于降低生产成本和不良损失，提高生产效率。 戴明在50年代将其引入日本，在日本的企业中广泛采用后，迅速改变了日本制造的“假冒伪劣”的质量状况，帮助了日本的经济腾飞，可以说是日本制造成功的关键。 本课程将SPC的理论和方法带给学员，让学员理解品质控制的关键点。 【课程收益】 成功完成本课程，您将能够： 掌握SPC统计过程控制的概念和原理。 学会制作SPC控制图，并运用于企业生产实践中进行管控。 加深理解品质是制造出来的理念，学员预防管理的精髓。 【课程形式】 本课程摒弃传统的讲授式方式，案例研讨和实战演练贯穿整个课程。 【课程时间】 本课程分享时间为2天12个小时。 【课程大纲】 第1单元： SPC简介 控制图历史说明 统计学概述、SPC的基本概念 正态分布说明 普通原因、特殊原因说明 第2单元：过程能力和控制图原理 过程能力指数：Ca, Cp, Cpk, Pp, Ppk, Cmk指数说明 控制图原理说明 控制图种类及选择说明 第3单元：控制图做法解释 计量值控制图：X-R,X-S,X-R,X-Rm控制图 计数值控制图：P, np, c, u控制图 控制图判断制程稳定或异常的准则 α,β风险说明 使用控制图注意事项 SPC推行具体步骤 第4单元：案例研究 Case study案例研究 讨论和答疑