尚一管理顾问

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一周以内

南京市中央路417号1640室

【课程大纲】 第1单元：管理者的基本认知 管理者面临的挑战 1.管理的含义、什么是好的管理？ 2.管理的基本职能与本质 3.组织管理的基本原则 4.管理的流程：PDCA循环 5.管理者角色认知 第2单元：领导力的发挥 1.领导力的来源 2.如何建立影响力 3.建立领导的特质 4.因情境而异的权变领导 第3单元：如何激励下属 下属缺乏积极性的原因 1.什么是激励？ 2.3种类型的激励方式 3.马斯洛需求理论 4.赫兹堡的双因素理论 5.激励的原则、策略、方法 第4单元：有效沟通 为什么沟而不通？ 1.沟通的定义、3大要素 2.高效沟通3原则 3.你的沟通风格――测评 4.面对上司、下属、平级的沟通 5.如何批评下属 第5单元：部属的培育与教导 1.为什么要培育下属？ 2.教练应具备的特征和技能 3.掌握培育的要点 4.训练4部曲 第6单元：效能管理 1.时间管理的含义 2.时间管理的十大杀手 3.时间不够用的原因分析 4.时间管理的5大原则 5.时间管理的改进方法 第7单元：有效授权 主管在管理上所面对的问题与挑战 1.授权是什么？ 2.为什么不愿授权？ 3.有效授权的原则与技巧 4.委派部属职责之内容与技巧 5.授权4步 6.如何开会